Meraki運用
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Meraki運用
ABOUT
Meraki運用とは
本サービスでは、GIGAスクールにおける新学習系ネットワークの運用シーンで発生する運用タスクや、機器の保全管理をXOC運用担当がお客様に代わりリモートから支援します。
本運用をご利用いただくことで、お客様のMeraki管理業務における運用工数の削減に寄与します。
01 |
障害復旧の迅速化
「24時間監視とリモート切けで停止時間を短縮」
XOCによるアラート監視と平日の日中に行うリモート障害切り分け・復旧支援で、原因特定やリブート等の対応を素早く実行します。ネットワーク停止時間を短くし、業務や授業への影響を最小化します。
02 |
運用負担の軽減
「面倒な運用作業を代行し担当者の工数を削減」
機器交換時のアクティベーション代行、シリアル登録、MACフィルタ更新などの日常的な運用作業を代行します。現地での作業負担と手間を減らし、担当者は重要業務に専念できます。
03 |
窓口と監視による対応品質向上
「一元窓口で迅速かつ確実な連携を実現」
問い合わせ窓口を一本化しアラート受信から対応までのフローを明確化することで、シームレスな問い合わせや保守連携を実現します。
SERVICE
機能・サービス内容の紹介
Meraki運用はお客様ごとに最適な提供方式を設計してご提供します。
ご要望に合わせた運用内容を確定するため、運用設計サービスの併用が必要になります。
CASE
Meraki運用支援の導入事例
サンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキスト
FLOW
ご利用までの流れ
お客様
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NOS
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NOS
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お客様
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NOS
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FAQ
よくある質問
Q | こんな時はどうするの？ |
|---|---|
A | 質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト。質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト |
Q | こんな時はどうするの？ |
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