| Q. | 利用料金について |
|---|---|
| A. | ご支援内容・期間によってプランが異なります。詳しくはお問い合わせください。 |
| Q. | 契約期間について |
|---|---|
| A. | ご支援内容によってプランが異なります。詳しくはお問い合わせください。 |
| Q. | 最短開始までにかかる時間について |
|---|---|
| A. | キックオフから最短で2~3週間で開始いたします。 |
| Q. | 契約から開始までの流れについて |
|---|---|
| A. | まずはキックオフとして製品理解や業務の流れにおけるすり合わせ、スクリプト共有などを行います。貴社には各アカウント（メール・CRM・チャット）発行を頂き、アカウント発行次第1営業日で稼働開始します。 |
| Q. | 情報管理方法について |
|---|---|
| A. | 契約段階で貴社、弊社間でNDA（秘密保持契約）の締結を行います。 |
| Q. | CRMへの入力について |
|---|---|
| A. | 貴社利用のCRMへの入力を行います。 |
| Q. | オフィス常勤での対応は可能か |
|---|---|
| A. | 対応不可となります。弊社オフィス及びリモートワークでの対応となります。 |
| Q. | 土日は稼働しているか |
|---|---|
| A. | 土日祝日対応は不可となります。予めご了承くださいませ。 |
| Q. | 携帯電話の付与について |
|---|---|
| A. | 弊社内でのクラウドIP電話（ZoomPhone）を利用するため貴社内での貸出は不要です。 |
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