ガバメントクラウド接続運用サービス
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ガバメントクラウド接続運用サービス
ABOUT
ガバメントクラウド接続運用サービスとは
デジタル庁の厳しいセキュリティ要件に準拠し設計構築された、当社提供の「ガバメントクラウド接続インフラ」を、地方自治体様に代わって運用管理するサービスです。
01 |
ガバメントクラウドインフラ利用におけるベストプラクティスの確立
当社が設計構築した「ガバメントクラウド接続システム」に必要となる標準の運用を確立し、各地方自治体様に向けては正確・確実でスピーディな運用操作を提供します。
02 |
統合運用ポータル（Growcx）の利活用
ガバメントクラウドをご利用される地方自治体様各部署と各運用管理補助者とをつなぐインタフェースとして、統合運用ポータル（Growcx）を採用しており、ガバメントクラウドご利用者様とガバメントクラウド支援業者との対応窓口の一元化を実現し、過去の対応履歴の管理を円滑に行います。
SERVICE
機能・サービス内容の紹介
ガバメントクラウド接続運用サービスは、以下の基本メニューと、別途オプションメニューから構成されています。
（オプションメニューについてはお問い合わせください）
運用窓口
ガバメントクラウドご利用自治体様に向けた運用窓口対応
障害管理
CEルータからガバメントクラウドまでのネットワークの障害対応※1
（含む、CEルータのリストア※2※3）
ネットワーク監視管理
ガバメントクラウド接続に関するネットワークの稼働監視管理および、ガバメントクラウドのセキュリティアラートへの対応
トラフィック管理
ガバメントクラウド利用トラフィックデータの管理
月次報告
レポート提出（申請対応、障害対応、トラフィックレポート、課金レポート）
設定変更
ガバメントクラウド内の設定変更
（含む、CEルータの設定変更※4）
随時運用業務
- ガバメントクラウドから提供されるテンプレートの追加・変更・削除
- ガバメントクラウド運用アカウントのロール·ポリシーの管理（追加、変更等）
※1 CEルータ障害対応時のログ取得についてはオプション契約が必要となります。
※2 保守業者との別途「保守契約（オンサイト保守）」が必要となります。
※3 CEルータバックアップはお客様対応となります。
※4 別途オプションサービスの契約が必要となります。
CASE
ガバメントクラウド接続運用サービス支援の導入事例
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FLOW
ご利用までの流れ
お客様
H3見出しが入ります。
NOS
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NOS
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お客様
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NOS
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FAQ
よくある質問
Q | こんな時はどうするの？ |
|---|---|
A | 質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト。質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト |
Q | こんな時はどうするの？ |
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Q | こんな時はどうするの？ |
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