運用設計サービス
詳しい資料はこちら
お問い合わせはこちら
運用設計サービス
ABOUT
運用設計サービスとは
ICT基盤の運用業務に必要なルール、体制、手順、各種運用資料を定義・設計し、運用開始までを支援するサービスです。
システムの安定運用には、構築だけでなく、運用業務を誰が・いつ・どのように実施するかを明確にすることが欠かせません。
本サービスでは、運用要件の確認から、運用基本設計、運用詳細設計、運用引継ぎ・運用テストまでを段階的に実施し、運用の不可視化・属人化・高負荷といった課題の解消を支援します。
01 |
運用を標準化し、品質を安定化
「誰が対応しても、ぶれない運用へ。」
運用体制、役割、手順、各種資料を明確に定義することで、担当者ごとのやり方の違いを減らし、安定した運用品質を実現します。
属人化の解消やオペレーションミスの防止にもつながります。
02 |
引継ぎしやすく、変化に強い運用へ
「引き継げる運用は、止まらない。」
運用フローや手順書、台帳などを整備することで、担当変更や運用移管の際もスムーズに業務を引き継げるようになります。
システム更改や運用体制変更にも追随しやすい、継続性の高い運用基盤をつくれます。
03 |
業務を見える化し、コストを適正化
「見える運用が、ムダを減らす。」
運用業務の内容や役割分担が明確になることで、必要な業務と見直せる業務を整理しやすくなります。
その結果、業務効率化や生産性向上、運用コストの適正化につながります。
SERVICE
機能・サービス内容の紹介
運用要件確認
運用設計の対象範囲、要件、成果物を整理し、お客様と合意します。運用体制、役割、業務項目、提供時間など、設計の前提条件を明確化します。
運用要件確認書、作業項目一覧（草案）
運用基本設計
システム要件や仕様、提案内容に合わせて、運用業務全体を定義・設計します。対象システムの概要、運用体制、役割、提供時間、業務項目を整理します。
運用設計書、作業項目一覧
運用詳細設計
実運用で必要となる具体的なドキュメントを作成します。運用フロー、運用手順書、台帳、メールテンプレート、チェックリストなどを整備します。
運用手順書、運用フロー、運用台帳、各種運用資料
運用引継ぎ・運用テスト
作成した運用ドキュメントを運用統括者・運用者へ説明し、机上で運用実施可否を確認します。必要に応じてテスト結果も記録します。
運用テスト計画兼結果報告書、引継ぎ資料
CASE
運用設計サービス支援の導入事例
サンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキストサンプルテキスト
FLOW
ご利用までの流れ
お客様
H3見出しが入ります。
NOS
H3見出しが入ります。
NOS
H3見出しが入ります。
お客様
H3見出しが入ります。
NOS
H3見出しが入ります。
FAQ
よくある質問
Q | こんな時はどうするの？ |
|---|---|
A | 質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト。質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト |
Q | こんな時はどうするの？ |
|---|---|
A | 質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト。質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト |
Q | こんな時はどうするの？ |
|---|---|
A | 質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト。質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト質問ダミーテキスト |
CONTACT
人の手だけでは対応できないICTインフラ運用に
「Managed ONE」の導入を検討してみませんか？
●●のお役立ち資料はこちらから
不明点がある方は、
こちらからお問い合わせください
Copyright (C) Net One Systems Co.,Ltd. All rights reserved.